跟隨自己的內(nèi)心,和自己熱愛(ài)的一切在一起。
在她看來(lái),熱愛(ài)是奮不顧身的,在孤身前往的路上從不言棄;熱愛(ài)是始終執(zhí)著的,走自己的路,孤芳也自賞;熱愛(ài)是默默守護(hù)的,擇一處耕耘,守一片寧?kù)o。
說(shuō)的正是許昌圣德保陶瓷專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商盛小婷(下稱(chēng)盛總)的寫(xiě)照。
本期《名人堂》我們有幸拜訪盛總,一起分享她的故事。
(許昌圣德保陶瓷專(zhuān)賣(mài)店部分團(tuán)隊(duì)成員合影)
2013年之前,盛總只是一名家庭主婦,2013年開(kāi)始代理圣德保陶瓷,從此走上陶瓷這條路。運(yùn)營(yíng)管理、渠道開(kāi)拓、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等等,對(duì)于盛總來(lái)說(shuō)都是陌生詞匯,需要她快速學(xué)習(xí)、吸收、運(yùn)用,一邊經(jīng)營(yíng)一邊取經(jīng)。
面對(duì)這段經(jīng)歷,盛總說(shuō):
“如果總是想著困難,困難就會(huì)越來(lái)越大,惰性也會(huì)越來(lái)越大,以后就可能不再這么堅(jiān)持了,機(jī)會(huì)可能就只有一次,如果現(xiàn)在不拼盡全力,憑什么過(guò)想要的生活?!?/span>
當(dāng)問(wèn)及為什么選擇做圣德保陶瓷的經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),盛總說(shuō):
“創(chuàng)業(yè)之前,我先生在圣德保陶瓷所在的集團(tuán)工作了7年多,首次創(chuàng)業(yè)首選當(dāng)然是自己熟悉的品牌,熟悉圣德保陶瓷的產(chǎn)品性能,品牌在市場(chǎng)方面的發(fā)展規(guī)劃等方面也符合我們的期望,圣德保陶瓷這個(gè)名字,就是質(zhì)量和銷(xiāo)量的保障,所以選擇圣德保陶瓷是水到渠成的事情?!?/span>
盛總淡淡地說(shuō)著,但每個(gè)字都那么鏗鏘有力,她就是一個(gè)做出選擇,就會(huì)用十足的熱情去面對(duì)的人。
(許昌圣德保陶瓷專(zhuān)賣(mài)店的團(tuán)隊(duì))
對(duì)于事業(yè)和生活,盛總有著自己的想法和節(jié)奏。
“我的夢(mèng)想不是得到什么地位,或者要賺到多少錢(qián),而是希望可以一直努力,可以有進(jìn)步,可以用我們的產(chǎn)品為大家?guī)?lái)幸福的家居生活環(huán)境,也可以為我的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定而有激情的工作環(huán)境。我的夢(mèng)想其實(shí)就是和大家一起過(guò)幸福的日子。”
(盛總在小區(qū)推廣中)
秉持著自己的信念,走過(guò)創(chuàng)業(yè)初期,來(lái)到事業(yè)的另一個(gè)發(fā)展階段,盛總有自己的一套理念和經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)方面:
“我們一直很重視團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和發(fā)展,‘有制度、有溫度’,是我對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)環(huán)境的追求和方向,為此我們也一直在向著這個(gè)方向努力。
創(chuàng)造盡可能大的平臺(tái)給所有成員,我們堅(jiān)信,只要肯拼,人的潛力都是無(wú)限的,而這種無(wú)限潛力也會(huì)為我們提供源源不斷的生命力,持續(xù)發(fā)光發(fā)亮。”
市場(chǎng)方面:
“當(dāng)下許昌的市場(chǎng)情況不容樂(lè)觀,房地產(chǎn)增量市場(chǎng)銳減,市場(chǎng)幾近飽和,多品牌競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)成本居高不下,消費(fèi)者的消費(fèi)要求普遍提高,應(yīng)對(duì)一直在變的市場(chǎng),唯有專(zhuān)注于自己的品牌,精耕細(xì)作,做好服務(wù)才有機(jī)會(huì)繼續(xù)立足市場(chǎng)。
我很認(rèn)同這一句話,‘經(jīng)銷(xiāo)商不再只是經(jīng)銷(xiāo)商或代理商,而更應(yīng)該是服務(wù)商’,只有好的產(chǎn)品,加完善運(yùn)營(yíng)配置和配套服務(wù),才有好口碑和高忠誠(chéng)度,才能談持續(xù)發(fā)展?!?/span>
(許昌店的客戶合影截圖)
零售方面:
“零售是許昌店的本源,前面所說(shuō)的產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)配置+配套服務(wù),首先體現(xiàn)在零售上。
而零售方面的主要亮點(diǎn)在活動(dòng)的打造上,今年我們店的活動(dòng)都在跟隨圣德保陶瓷總部的步伐推出一系列和品牌定位相關(guān)的系列活動(dòng),如3.15、6.18、年中大促、10.1國(guó)慶活動(dòng)等。
一方面呈現(xiàn)與品牌、市場(chǎng)最相符、最優(yōu)的場(chǎng)景來(lái)滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,一方面是在各個(gè)活動(dòng)場(chǎng)景中構(gòu)建差異化的產(chǎn)品體系,吸引更多用戶,使我們的產(chǎn)品庫(kù)存、物流等都得到高效運(yùn)轉(zhuǎn),門(mén)店獲取更多活力?!?/span>
渠道方面:
“拓展渠道是我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在和未來(lái)其中一個(gè)最重要的發(fā)力方向,整裝、家裝公司、工程這些渠道我們都在努力探索中,為此我們也在這些方面投入了人力物力,如聘請(qǐng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)這些渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù),打破壁壘融入更多資源等?!?/span>
結(jié)語(yǔ):從家庭主婦,蛻變成職業(yè)女性,中間肯定經(jīng)歷過(guò)很多茫然無(wú)助的時(shí)刻,但盛總都用熱愛(ài)將這些曾經(jīng)的磨礪和困難一一融化,變成一株株鏗鏘玫瑰,向陽(yáng)生長(zhǎng)。